Dưới đây là bản cập nhật Điều khoản dịch vụ đã được điều chỉnh hoàn toàn sang pháp nhân Công ty và cập nhật các thông tin liên hệ mới nhất theo giấy phép của bạn:

ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ

Chào mừng quý khách đến với website dieunguyen.vn. Khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.

1. Chấp thuận các điều kiện

Bằng việc sử dụng website, bạn cam kết rằng bạn đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Công ty TNHH MTV Gốm Sứ Diêu Nguyên có quyền thay đổi, chỉnh sửa các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào và các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.

2. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website dieunguyen.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: hình ảnh sản phẩm gốm sứ, logo thương hiệu, văn bản mô tả, thiết kế đồ họa đều thuộc sở hữu của Công ty TNHH MTV Gốm Sứ Diêu Nguyên. Mọi hành vi sao chép, trích dẫn nội dung cho mục đích thương mại mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi là vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.

3. Thông tin sản phẩm và giá cả

  • Chúng tôi cam kết cung cấp hình ảnh thực tế và mô tả chính xác nhất về sản phẩm. Tuy nhiên, do đặc thù gốm sứ sản xuất thủ công và điều kiện ánh sáng khi chụp, màu sắc thực tế có thể có sai lệch nhỏ (khoảng 5-10%) so với hình ảnh trên màn hình.

  • Giá sản phẩm niêm yết trên website là giá bán chưa bao gồm phí vận chuyển (trừ trường hợp có ghi chú chương trình khuyến mãi cụ thể). Chúng tôi có quyền điều chỉnh giá sản phẩm để phù hợp với thị trường mà không cần báo trước.

4. Quy định về đặt hàng và giao dịch

  • Đơn hàng của quý khách chỉ được coi là xác nhận khi có nhân viên của chúng tôi liên hệ trực tiếp hoặc gửi thông báo xác nhận qua Hotline/Zalo: 0964160797.

  • Quý khách có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân (họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại) để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi.

5. Trách nhiệm của khách hàng

  • Không sử dụng website cho bất kỳ mục đích trái pháp luật, hành vi phá hoại hoặc gây ảnh hưởng đến uy tín của thương hiệu Gốm Sứ Diêu Nguyên.

  • Tuyệt đối không can thiệp trái phép vào hệ thống kỹ thuật, mã nguồn hoặc cơ sở dữ liệu của website.

6. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng website nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty (như lỗi đường truyền internet từ phía người dùng, sự cố máy chủ toàn cầu…). Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa trong khả năng kỹ thuật để bảo vệ quyền lợi và thông tin của khách hàng.

7. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng và Công ty sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận chung, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Thành phố Hà Nội để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.